Телефония

В качестве альтернативы подключению физических телефонных линий у оператора связи современные технологии предлагают IP-телефоны, телефонные станции и даже целые облачные Call-центры. Набор услуг у различных поставщиков здесь варьируется от простых звонков на городские и мобильные номера по всему миру до создания видимости офиса (виртуальные офисы), телемаркетинга и обслуживания пиковых нагрузок во время рекламных акций и аналогичных мероприятий.